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流程建设,重在落实

发布时间:2019-05-17来源:质量管理部 周冬萍阅读76次

2018年根据公司总体策划安排,由质量管理部牵头组织各职能部门建立了公司工作流程。为使流程得到有效地执行和运用,2019年5月14日至15日,质量管理部组织开展本年度上半年工作流程监督检查,对总部除后勤管理部外的十三个职能部门进行了抽查,检查岗位人员流程意识和流程执行情况,并通过不断的修改完善,优化流程,提高工作效率。

流程检查既能督促各部门正确有效地执行流程,又能有效检验流程设计是否具有可操作性、适宜性。本次流程检查,采取抽查部门其中一个子流程的方式,通过现场交流、查看记录,了解相关人员对本岗位业务流程的熟悉程度,针对流程的关键活动、输入输出文件、部门间接口等重点检查,核实在实际工作过程中流程是否得到了执行,执行是否到位,是否符合流程的要求。在检查过程中,检查人员与部门充分沟通交流,针对存在问题提出改进建议,以确保流程管理工作落到实处。

今后,质量管理部将强化工作流程的监督检查,以多种检查方式持续跟踪监督流程落实情况,保证流程运行的有效性,持续改进,全面提高工作质量。

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